Fiscais do Procon Goiás vão fazer plantão em três shoppings para atender denúncias de consumidores na sexta-feira (27), dia da Black Friday, na Grande Goiânia. O objetivo é apurar, em três pontos de atendimento presenciais, as denúncias de preços durante as promoções. Atendimentos também serão feitos pelo telefone 151 e pelo site do Procon.
Os shoppings que terão atendimento presencial são: Flamboyant Shopping, Buriti Shopping, e Passeio das Águas. As equipes vão atender das 10h às 20h, em cada uma das unidades.
Segundo o órgão, nesta semana, todos os setores de atendimento e de fiscalização estarão com ações voltadas para a Black Friday, já que é uma data que normalmente aquece as vendas no comércio.
Por isso, o objetivo é que as equipes de plantão também apurem todas as denúncias que chegarem pelo telefone 151, e pelo site do Procon Web. Outra equipe estará na sede do órgão, no Centro de Goiânia, para se deslocar para as demais regiões da capital e de Aparecida de Goiânia, a fim de verificar possíveis infrações.
Segundo o Procon, a prática mais recorrente nesta época é a chamada “maquiagem de preço”, que ocorre quando os comerciantes elevam o valor dos itens na véspera da Black Friday para simular um desconto. Além disso, outra prática comum é a falta de entrega do produto, principalmente em compras on-line.
Procon disponibilizou preços de 1,2 mil produtos
Para ajudar os compradores a se prevenirem durante às compras, o Procon Goiás apresentou, na última segunda-feira (16), planilhas de preços de 1,2 mil produtos – que já estão ou devem entrar em promoção durante a Black Friday. O intuito é que o consumidor não seja enganado com falsos descontos.
Os fiscais visitaram 50 estabelecimentos comerciais de diversos seguimentos, como lojas de variedades, chocolates, calçados, eletrodomésticos, departamentos e supermercados, em Goiânia e Aparecida de Goiânia.
Dentre os vários produtos que tiveram seus preços catalogados, estão aparelhos eletrônicos, como celulares, televisores e notebooks, além de itens de higiene, beleza e vestuário.
Fonte: G1 Goiás
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