A situação ocorreu em um domingo e ela alegou ter sofrido uma crise de pânico com a situação, que precisou de quatro pessoas para ajudá-la a sair do local.
29/08/2023
Uma aposentada que ficou presa em uma porta giratória será indenizada em R$ 15 mil pela agência bancária em Juiz de Fora. A situação ocorreu em um domingo e ela alegou ter sofrido uma crise de pânico com a situação, que precisou de quatro pessoas para ajudá-la a sair do local.
No processo, a cliente pleiteou indenização por danos morais, sob alegação de que ela teria machucado o punho e o braço e, além disso, foi exposta a vexame e constrangimento.
Na defesa, a empresa afirmou que não havia provas dos danos causados, o que não convenceu o juiz Rodrigo Mendes Pinto Ribeiro, da 6ª Vara Cível da Comarca de Juiz de Fora, que estipulou uma indenização de R$ 12 mil. O nome do banco não foi revelado.
As duas partes recorreram da decisão e a relatora do caso no Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), desembargadora Shirley Fenzi Bertão, se baseou em provas testemunhais que, de acordo com ela, trouxeram aos autos a veracidade do fato.
Ela considerou, ainda, o laudo médico de que a cliente sofre de claustrofobia, o que elucidou a crise de desespero que a atingiu. A relatora aumentou o valor da indenização para R$ 15 mil, e foi seguida pelos desembargadores Rui de Almeida Magalhães e Marcelo Pereira da Silva.
Fonte: G1
